Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont mijacka.com, propriété de Jeanne Guemeleu – Entrepreneur Individuel, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs et clients.
1. Identité du responsable du traitement
Site web : mijacka.com
Responsable de la publication : Jeanne Guemeleu
Adresse : 23, rue Louis Pasteur – 68100 Mulhouse – France
Email de contact : contact@mijacka.com
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Données de compte/client : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe.
Données de commande : adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (via prestataires sécurisés).
Données liées à la newsletter : adresse e-mail.
3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes.
Gérer votre compte client.
Vous envoyer des emails de confirmation, de suivi ou d’information.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Envoyer des offres commerciales ou newsletters (uniquement si vous y avez consenti).
4. Destinataires des données
Vos données ne sont transmises qu’aux personnes et prestataires nécessaires à l’exécution de vos commandes et services :
Services de paiement sécurisés (ex. Stripe, PayPal).
Transporteurs pour la livraison.
Prestataires techniques (hébergeur OVH, outils de mailing, etc.).
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
5. Durée de conservation
Données de commande : conservées 10 ans (obligation légale).
Données de facturation : conservées 10 ans.
Données liées à la newsletter : conservées jusqu’à désinscription.
Données de navigation : 13 mois maximum (cookies).
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent).
Améliorer la navigation.
Personnaliser les publicités (si applicable).
Vous pouvez à tout moment configurer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données (cryptage SSL, accès restreint, prestataires sécurisés).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir les données que nous possédons sur vous.
Rectification : corriger vos données personnelles.
Suppression : demander la suppression de vos données (hors obligations légales).
Opposition : vous opposer à certains traitements, notamment marketing.
Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits : envoyez une demande écrite à contact@mijacka.com accompagnée d’une pièce d’identité.
9. Hébergeur
OVH SAS
2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Tél. : +33 (0)9 72 10 10 07
Site web : www.ovh.com
10. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière date de mise à jour sera indiquée en bas de la page.
Dernière mise à jour : 21/08/2025.